Aptarnavimo atvejis

1. Techninės paslaugos prieš pardavimą

Bendrovė teikia išankstinio pardavimo paslaugą vartotojams, atsakingiems už nemokamas technines paslaugas. Apima:

1) Vartotojo techninė konsultacija;

2) padėti vartotojams nustatyti atitinkamų gaminių ir priedų tipą, modelį ir kiekį;

3) Pateikite vartotojo' pasiūlymo dizaino schemą.

2. Pardavimo techninis aptarnavimas

Vartotojams priėmus siūlomą projektavimo schemą ankstyvoje stadijoje ir pradėjus įgyvendinti verslo kontaktą, bus pradėta teikti vartotojo paslauga atitinkamu sutarties principu.

Mes pateiksime vartotojams visą dizaino užbaigimo schemą, kad ji atitiktų jų vartotojų reikalavimus.

Sukomplektavus įrangą, vartotojui pateiksime atitinkamą projekto užbaigimo ataskaitą. Tuo pačiu metu sutikite su vartotojų patikrinimu ir priėmimu bei susijusiais aspektais.

1) Mūsų įmonė parduodamai produkcijai įgyvendina tris garantijas. Trijų garantijų laikotarpiu, jei kils problemų dėl gaminio pagaminimo kokybės, įmonė garantuos remontą, pakeitimą ir grąžinimą. Dėl kitų priežasčių kilusios problemos įmonė padės vartotojui ją išspręsti, kad gaminys būtų laiku pradėtas eksploatuoti, o nelaimingų atsitikimų nuostoliai būtų sumažinti iki žemo lygio.

2) Pirmiausia laikykitės kokybės ir klientų principo.

3) Kilus bet kokiai techninės priežiūros kokybei, už priežiūrą atsakinga įmonė.